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响应一次办好 在两朝太岁“质”上提速增效

时间:2019-06-12 03:19来源:ca88 作者:孙晓莉 点击:
水母网09月18日讯(通讯员 姚庆庆)为全面推进“一次办好”改革,贯彻落实习近平总书记重要指示要求,推动审批服务便民化,全力打造一流营商环境,切实解决企业群众办事难、办事

水母网09月18日讯(通讯员 姚庆庆)为全面推进“一次办好”改革,贯彻落实习近平总书记重要指示要求,推动审批服务便民化,全力打造一流营商环境,切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,我处以问题为导向,制定有力措施,从方便群众的角度出发,打通便民服务的“最后一公里”切实在“质”上落实公证业务便民化。

一是转变作风,优化服务,提升效能。将国内公证业务和涉外公证业务分别单一窗口受理,实行首问负责,贯彻“一经受理,负责到底”的原则。重新设置公证明白纸,力求全面、简洁、通俗易懂,力求帮助群众将材料一次交齐,做到环节流程最简、承诺时限最短、申请材料最少、办事成本最低。。

二是完善数据共享机制。当前全省统一身份认证系统已正式上线,通过公安人口信息、工商法人信息、银联信息、社保信息、支付宝、微信等9种方式,实现公众实名认证,有效促进了公众和企业网上办事“一号登录、一站受理、一网通办”。我处通过联网查询省民政厅婚姻数据库、与辖区范围内各派出所、村委会、居委会建立业务对接,即时查询当事人婚姻、生存、死亡及亲属关系等多项信息,实现数据实时共享,数据同步更新。让数据多跑路,群众少跑腿。

三是强化信息支撑。安装新版综合业务办证系统,受理、质检、审批一链办理,缩短出证时间。

四是加大援助力度。为老弱病残人员办理上门公证,将公证业务送达群众身边。

五是增加公证书邮寄送达业务,最大限度提升公证服务水平,让企业和群众的获得感不断增强。

六是强化社会监督。畅通事项办理咨询投诉平台,在业务大厅公开监督电话,倒逼服务提质提效。同时强化人员管理,对于在业务办理过程中故意拖延办证期限、态度冷硬等现象进行严肃问责。

(责任编辑:admin)
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