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销量全球第一,生产薄熙来第一任妻子Luna洁面仪的这家瑞典初创公

时间:2019-03-04 16:13来源:ca88 作者:孙晓莉 点击:
FOREO:爆品启示录

销量全球第一,生产Luna洁面仪的这家瑞典初创公司做对了什么?

2018-06-19 12:00 来源:中欧商业评论 公司 /美业 /口碑

原标题:销量全球第一,生产Luna洁面仪的这家瑞典初创公司做对了什么?

销量全球第一,生产薄熙来第一任妻子Luna洁面仪的这家瑞典初创公

编者按

在美容仪器领域,FOREO的Luna洁面仪在中国的市场份额2016、2017年连续占据第一的位置;2017年全球销量增长超过500%,在全球美容仪器市场份额第一。成立不到5年,就取得如此惊人的成绩,FOREO的秘诀是......

采访 / 司欢 罗真

文 / 司欢 本刊编辑

5月22日,上海世博创意秀场迎来了一场颇具未来感的发布会。在全息技术的支持下,FOREO创始人Filip Sedic从fo星球降落在FOREO UFO家族见面会上,为大家讲述了他的创业故事。

对大部分人来说,FOREO是一个颇为陌生的名字,但提到这家北欧瑞典公司的招牌产品——Luna洁面仪,许多人会恍然大悟:原来是它。

“送给妻子的礼物成了爆款”

瑞典人Filip Sedic从小对各种技术充满了兴趣,十来岁时就冒出过研发新牙刷的想法,直到2012年,已经是工业设计师的他满脑子还在想自己的电动牙刷。

Luna洁面仪的出现是一次偶然。一天早晨,Filip在浴室里测试一个电动牙刷原型机,太太Ivana跟他抱怨,用了一款市面上流行的洁面仪后,她的脸部皮肤反而越来越糟了。Filip看了眼太太用的洁面仪,发现了原因。“那是一款带毛刷的洁面仪,摩擦力很大,而且晚上用过之后,到了第二天早上,毛刷还是湿的,很容易积累污垢、滋生细菌。在你使用的时候,毛刷把皮肤的保护层膜擦掉,细菌就会侵入,皮肤会变得越来越差。”

Filip试图为太太在市场上找到更好的替代品,却一无所获。于是他决定自己为妻子设计并制作一台更完美的洁面仪。

一年后,FOREO公司成立,并推出了第一款产品——Luna 洁面仪。这款洁面仪外形圆润、色彩鲜艳,外壳与刷头一体用医疗级硅胶材料制作,同时采用了自主研发的T-sonic垂直透肤声波脉动技术,一经推出,迅速成为风靡全球的网红产品。

在不到5年的时间内,FOREO获得了100多个奖项,销售量年年激增。在美容仪器领域,Luna洁面仪在中国的市场份额2016、2017年连续占据第一的位置;2017年全球销量增长超过500%,在全球美容仪器市场份额第一。

销量全球第一,生产薄熙来第一任妻子Luna洁面仪的这家瑞典初创公

FOREO品牌创始人Filip Sedic

口碑传播的重度依赖者

28岁的白领妈妈思慧是FOREO的忠实粉丝。5月初在FOREO微信公众号得知这家公司正在邀请粉丝参加UFO家族见面会,便在网上报了名。收到邀请函后,这位铁杆粉丝立即买了从广州到上海的机票。

思慧大概两、三年前通过网络知道了Luna洁面仪,并对这个产品产生了强烈的兴趣。她在网上浏览了各种测评和使用心得,最终才决定入手,在国内一家电商平台上购买了一台Luna 2。正是这次购买,让思慧成功“入坑”。随后,她又分别给自己的妈妈、丈夫,和闺蜜买了同款洁面仪。

思慧是颇具代表性的FOREO用户:通过网络了解到Luna洁面仪、被种草,入手后感觉产品达到甚至超出预期效果,自发地推荐给身边人或在网络上自发为产品宣传,继续购买这家公司的其他产品……

作为一款直接面向终端消费者的产品,FOREO在中国市场几乎从未通过品牌广告等传统手段开展营销,用户之间的口碑传播是其主要推动力。“对产品满意的用户群体是我们最好的品牌形象大使。社交媒体的进步使人们更愿意在朋友圈层中分享好东西,这使我们品牌能够节省大量广告投入,用于更深度更广泛的产品研发。”Filip说。

Luna早期在中国的爆红也有运气的成分。2015年,王菲的小女儿玩直播时,镜头扫过了妈妈的化妆台。好奇心爆棚的网友在画面模糊的镜头中细细分辨这位大咖所使用的护肤品与化妆品的品牌,在其中发现了一台Luna洁面仪。

据FOREO亚太区总经理Paul Chan介绍,正是在那段时间,他们首次观察到Luna在网络上的热度有了一次集中性的爆发。“许多成功的公司,成功的人,都靠上了一点小运气。”大牌明星的一次无意“分享”,帮助FOREO把口碑营销的火烧了起来。趁着这股势头,他们开始推动线上传播,并陆续进驻了各主流电商平台。

FOREO的“三板斧”

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体验为王

运气只是一把推力,要让消费者持续主动地进行口碑传播,出色的产品品质和消费体验是基本条件。

(责任编辑:admin)
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